为提升公司物业服务品质，增强综合管理能力，学习先进物业管理理念。11月2日，唐山隆鑫房地产开发有限公司常务副总经理陈学武、唐山隆鑫房地产开发有限公司总经理助理兼唐山天宏物业服务有限公司总经理徐嘉赓、唐山天宏物业服务有限公司总经理助理孟德海、综合办公室主任田凤军、商业项目经理王友、住宅项目经理商稳刚等天宏物业管理人员30人，赴滦州市金鼎˙东南都会进行参观学习。参观团受到了金鼎物业的热情接待，双方针对目前物业服务管理及发展前景进行了深入探讨。
在金鼎物业总经理臧秀英、东南都会物业经理张少伟的带领下，参观团一行对金鼎·东南都会的环境、安全、工程、客服等方面进行了观摩和学习。金鼎物业有着丰富的物业管理经验。精细化的管理服务，端庄大气的服务中心、一尘不染的工作环境、别具一格的党建文化墙展示，无不展现金鼎物业专业的服务品质。园区硬件设施的维护保养工作做得细致到位，制度上墙清楚明了，消防设备工具摆放整齐划一，工作落实情况记录清晰。“注意安全”、“小心碰头”等温馨提示牌处处可见，体现着物业服务“事无巨细，势必躬亲”的工作理念。
金鼎物业的中控室简约有序。中控和监控室合二为一，方便工作人员24小时查看，还可以节约人力资源。
金鼎物业小区内电梯机房、发电机房干净整洁，记录全面详细。
金鼎物业总经理臧秀英对消防水泵房、生活水房等设施、设备的日常维护及保养，进行详细的讲解。
最后参观了金鼎物业特色项目，公社食堂和游泳俱乐部。
参观结束后，双方物业管理人员，进行了深入交流和探讨，就规范化管理和业主至上的服务理念，展开交流学习。并表示希望两个单位能经常交流、相互借鉴、努力实现共赢，不断提升管理水平。
下午在天宏物业总经理助理孟德海的带领下，所有参观人员又兴致勃勃的来到迁安嘉冠物业对标学习，主要对他们的文化氛围，人文环境进行了深入探讨。回来后大家欢聚一堂展开了热烈讨论。会上人人积极踊跃发言，谈体会、找差距，做计划、树目标。会议最后，唐山天宏物业服务有限公司总经理助理孟德海表示：对标先进企业，把先进经验借鉴、运用到实际工作中去，取长补短，提升自己，完善自己、有效推进各项工作有序开展。
通过此次实地参观学习，天宏物业管理人员对管理模式、服务细节、设备维护等工作将会有更高、更具体的认识，一定会以此次观摩为契机，进一步提升自身的综合素质，闯出一条具有天宏特色的物业管理之路。
